Skip to main content

Sağlık Lojistiği

Ekol, sağlık sektöründe geniş bir yelpazede hizmet sunan paydaşlara yönelik etkin ve yaratıcı çözümler geliştirmektedir. Üretici ve ithalatçı ilaç firmaları, medikal cihaz firmaları, ecza depoları ve hastaneler başta olmak üzere, sektörde faaliyet gösteren birçok kuruma özel çözümler sunarak iş süreçlerini daha verimli hale getirmeye odaklanmaktadır. Yenilikçi yaklaşımı ve sektör dinamiklerine hâkimiyeti sayesinde, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmaya katkıda bulunurken, iş ortaklarına sürdürülebilir ve katma değerli hizmetler sağlamaktadır.

Ekol Müşteriye Özel Çözümler Sunar

Ekol, sağlık tesisleriyle beşerî ilaçlar, OTC, hayvan sağlığı, kozmetik ürünler, tıbbi cihazlar, göz sağlığı, hammadde ürün grupları için gümrüklü-gümrüksüz depolama çözümleri, sekonder üretim/katma değerli hizmetler, ulusal dağıtım, soğuk zincir aktif taşıma ve GDP ile uyumlu sıcaklık izlemeli taşıma hizmetlerini entegre bir şekilde özel çözümler ile müşterilerine sunmaktadır.

Bu süreçte, ürünler ilk noktadan son noktaya kadar GMP, GDP uygulamaları ve ülkelerin mevzuatları doğrultusunda taşınmakta ve depolanmaktadır.

Antrepo ve serbest depolama, ulusal dağıtım hizmetlerini müşteriye özel IT çözümleri ile sunarak süreçleri tek elden yöneten Ekol, müşterilerine uçtan uca hizmet vererek zaman ve maliyet tasarrufu avantajı sağlamaktadır.

Ayrıca hastane lojistiği hizmeti ile; hastanelerin tedarik ettiği ilaç, medikal ve medikal olmayan ürünler için sipariş sürecinden, hastaya faturalandırmasına kadar tüm lojistik süreçlerdeki sorunlar ve iyileştirme alanlarını tespit etmekte, hastanelerin lojistik sorunlara ayıracağı kaynağı en makul orana çekebilmeleri için özel çözümler üretmektedir.

Sağlık Operasyonlarının Türkiye’deki Yönetim Merkezi: Lotus

2018 yılında Gebze’de hizmete açılan ve 215 bin metrekare ile Türkiye’nin en büyük kapalı depolama alanına sahip Lotus tesisinde depolama, ihracat operasyonları crossdock alanı ve ulusal dağıtım hizmetleri müşteri memnuniyeti doğrultusunda entegre olarak sunulmaktadır.

Tasarım ve kullanılan teknoloji açısından barındırdığı birçok ilk ile dikkat çeken Lotus Tesisi, Avrupa, Ortadoğu ve Afrika Bölgesi’nin (EMEA) TAPA Sertifikası’na sahip en büyük deposudur. Depreme dayanıklı sismik raflamaya sahip olan Leed Sertifikalı tesis, çatısındaki 40 bin metrekarelik alana kurulan solar panel yatırımı ile elektrik ihtiyacının %70’ini yenilenebilir enerji kaynaklarından karşılamaktadır.

Lotus tesisinde antrepo ve serbest deponun aynı çatı altında bulunması, gümrükleme işlemleri tamamlanan ürünlerin ara taşıma olmaksızın, doğrudan sağlık serbest depoya transfer edilmesine olanak vermektedir.. Bu sayede maliyet ve zaman avantajı sağlanmakta ve hasar riski minimize edilmektedir. Serbest depoda ürünler ilgili saklama koşulları ve gerekliliklere uygun olarak müşterilerin de izleyeceği bir sistem ile muhafaza edilmektedir.

Lotus’ta ürün gruplarına uygun sıcaklık kontrollü alanlarda sekonder ambalajlama, İTS, ÜTS, ATS ve PTS çözümleri gibi müşterilerin ihtiyaçlarına özel geliştirilen katma değerli hizmetler sunulmaktadır.

Öncü bir yaklaşımla Ekol sağlık sektörü tedarik zincirinde insan hatası kaynaklı sorunları ortadan kaldırmak, operasyonların her koşulda kesintisiz ve hatasız olarak sürdürülebilirliğini sağlamak amacı ile OSR – Otomatik Depolama & Toplama-Paketleme Sistemi’ni Lotus tesisinde faaliyete almıştır. Bu sayede;

  • Toplama ve paketleme performansı yükselmekte,
  • Toplama ve paketleme sırasında oluşan insan hatalarından kaynaklanan problemler minimize edilmekte(çapraz sevkiyat, eksik/fazla ürün gönderimi),
  • Ürünlere daha az elleçleme yapıldığı için hasarlanma oranı düşmekte,
  • Toplama ve paketleme süreci yalın hale getirilmekte,
  • Sevkiyatta  konsolidasyon ve yükleme kapasitesi artırılmakta,
  • İş yoğunluğunun yüksek olduğu zamanlar daha kontrollü ve verimli hale gelmekte,
  • Siparişlerin OSR tarafından yapılan sevkiyat konsolidasyonu sonrası ürünler sevkiyat aşamasına kadar ısı kontrollü alanda bekletilmektedir.

Lotus Tesisi ulaşım haritası için tıklayınız.

Depolama

İlaç, ilaç hammaddesi, tıbbi cihaz, hayvan sağlığı ürünleri ve diğer sağlık ürünlerinin depolanmasında GMP/GDP gerekliliklerinin ve ülkelerin yasal mevzuatlarının uygulanmasının öneminin bilinciyle operasyonlarını sürdüren Ekol, çok kullanıcılı olarak faaliyet gösteren dev tesislerini sağlık sektörünün hizmetine sunmaktadır.

Bu tesislerde beşeri ilaç, OTC, kozmetik, gıda takviyesi, klinik araştırma, göz sağlığı, promosyon ürünleri, tıbbi cihazlar ve hayvan sağlığı ilaçları gibi pek çok değişik ürün gruplarında müşteriye özel hizmet üretilmektedir.

Depolama Yönetimi Hizmetleri

Ekol; sektöre insan kaynağı, IT, güvenlik, özelleştirilmiş sistemler ve sıcaklık kontrol sistemlerinin ortak kullanımı ile operasyonel hacim değişikliklerinde esneklik ve maliyet avantajları sağlamaktadır.

Ekol, müşterilerine 7/24 sıcaklık kontrolü ve nem takibi yapılan depolama alanlarında, valide edilmiş ve kendi yazılımı olan depo yönetim sistemi aracılığıyla aşağıdaki hizmetleri sağlamaktadır;

  • Ürüne özel farklı sıcaklık & güvenlik koşullarında depolama
  • Sipariş yönetimi (toplama & paketleme)
  • Sekonder ambalajlama
  • Numune ürün yönetimi
  • Soğuk zincir ürün sipariş yönetimi
  • İade ürün süreçleri yönetimi
  • İmha (danışmanlık) süreçleri yönetimi
  • Müşteri şikayeti yönetim sistemi
  • Klinik araştırma ürünleri yönetimi
  • İlgili otoritelere İTS/PTS/ÜTS/ATS bildirimi
  • Online sipariş ve KPI takibi
  • Web tabanlı portal üzerinden sipariş yönetimi (entegrasyon harici)
  • E-ticaret siparişlerinin yönetimi

Promosyon Lojistiği

İlaç şirketlerinin en büyük lojistik ihtiyaçlarından biri de promosyon malzemelerinin depolama ve dağıtım yönetimidir. Bu alanda sektörün en büyük firmalarına hizmet vermekte olan Ekol, promosyon malzemelerinin lojistik yönetimi için geliştirdiği özel sistemlerle bu süreci ilaç firmaları için yalın ve kolay yönetilebilir hale getirmektedir.

Ürünün tedarikçiden depoya ulaşmasının ardından; fotoğraf çekimi ve ürün yöneticisinin onayının alınması, dağıtım yapılacak satış ekibi veya firmalara yönelik siparişlerin oluşturulması, sipariş statülerinin takibi ve depo stoklarının izlenmesine imkan veren web tabanlı sistem sayesinde promosyon ürün yönetimi çok daha kolay hale gelmektedir.

Ekol’ün kendi dağıtım ağı üzerinden, dağıtımı yapılan promosyon ürünlerinin teslim edildiği noktaya kadar izlenebilirliği ve teslimat bilgilerinin geri dönüşü web üzerinden sunulabilmektedir.

Sekonder Ambalajlama

Tesislerde yer alan sekonder ambalajlama alanları ile Ekol, müşterilerinin her türlü ambalajlama işlemlerine cevap verebilmektedir. Biri Türkiye’nin en büyük Sağlık Bakanlığı onaylı sekonder ambalajlama alanı olan bu tesislerde;

  • Karekod Baskı ve Karekod Etiketleme
  • Karekod 2.Faz İçin Agregasyon
  • Kutu Üzerine İnkjet Baskı
  • Kutu Değiştirme
  • Prospektüs Ekleme
  • Dekal Etiket Yapıştırma
  • Numuneye Çevirme
  • İhraç Ürün Hazırlama hizmetleri verilmektedir.

Antrepo Hizmetleri

Ekol, Sağlık operasyonlarına hizmet vermek amacıyla sıcaklık ve nem kontrollü sağlık sektörüne özel bir antrepoyu Türkiye’de hizmete sunmuştur. Antrepoda normal alan (15-25°C) ve soğuk alan (2-8°C) olmak üzere 2 farklı sıcaklık aralığında hizmet verilmektedir. İlaç hammaddesi depolamaya da uygun antrepoda kontrole tabi ürünler için de özel bir alan yer almaktadır.

Ulusal Dağıtım

İlaç, ilaç hammaddesi, gıda takviyesi ürünleri, medikal malzemeler, tıbbi cihazlar, hayvan sağlığı ve diğer sağlık ürünlerinin parsiyel ve komple taşıma operasyonları, GDP kılavuzuna göre dizayn ve valide edilmiş, sıcaklık kontrollü veya ambient araçlarla gerçekleştirilmektedir.

Ekol; sağlık sektöründe ürün güvenliği ve kalite gereksinimleri açısından araç konumunun takip edilebilirliği ve sıcaklığın izlenebilirliği gibi kriterlerin ne kadar hassas ve önemli olduğunun bilincindedir. Bu sebeple bütün araçlar web üzerinden 7/24 izlenebilmektedir.

Ekol sağlık sektöründeki uzmanlığını, faaliyet gösterdiği ülkelerde yurtiçi nakliye ve dağıtım operasyonlarına da yansıtmaktadır. GDP kılavuzuna göre dizayn edilen, valide edilmiş sıcaklık kontrollü araçlarla hem soğuk zincir hem de normal ürünlerin taşınması operasyonlarında özel çözümler geliştiren Ekol, sağlık sektör çözümleri içerisinde hammadde ya da son tüketici ürünleri özel araçlarla müşterilerin depolarına taşımaktadır.

Ekol, Türkiye’de sağlık sektörünün ürün teslimat noktaları olan ecza depoları ve hastanelere mevcut dağıtım ağı ile her gün teslimat yapmaktadır. İstanbul içi ürün teslimatları aynı gün, diğer bölgelere yapılacak teslimatlar ise en fazla 48 saat içerisinde gerçekleşmektedir.

Dağıtım operasyonlarında teslimat noktasında teslim alan kişi imzası ve teslim tarihi (online POD) gibi bilgiler online olarak müşterilere anlık şekilde iletilmektedir.

Yüksek Standartlarda
Sağlık Lojistiği

Ekol’ün yüksek standartlardaki hizmet kalitesi için teklif alın.